1.1. Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip internetinėje parduotuvėje www.simonagold.lt renkame, naudojame, saugome ir kitaip tvarkome svetainės lankytojų bei pirkėjų asmens duomenis.
1.2. Asmens duomenų valdytojas:
Petro Narmonto individuali įmonė
Internetinė parduotuvė: Simona Gold
Svetainė: www.simonagold.lt
El. paštas: info@simonagold.lt
Tel. Nr.: +370 652 09797
1.3. Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktų ir kitų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų.
2.1. Atsižvelgiant į tai, kaip naudojatės mūsų internetine parduotuve, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:
vardą ir pavardę;
telefono numerį;
elektroninio pašto adresą;
pristatymo ir, kai reikalinga, sąskaitos išrašymo adresą;
užsakymo ir įsigytų prekių informaciją;
pasirinktą pristatymo būdą;
informaciją apie mokėjimo būseną;
įmonei išrašomai sąskaitai reikalingus juridinio asmens duomenis;
susirašinėjimo su mumis informaciją;
paskyros duomenis, jeigu svetainėje sukuriama kliento paskyra;
IP adresą, įrenginio ir naršyklės techninę informaciją bei kitą informaciją, kuri renkama naudojant būtinus slapukus ir panašias technologijas;
sutikimo duomenis, jeigu sutinkate gauti naujienlaiškius ar kitą tiesioginės rinkodaros informaciją.
2.2. Mokėjimo kortelių ar internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų mes patys nesaugome. Mokėjimai atliekami per pasirinktus mokėjimo paslaugų teikėjus, kurie mokėjimui atlikti reikalingus duomenis tvarko pagal savo privatumo taisykles.
3.1. Užsakymų priėmimas ir vykdymas. Asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume priimti užsakymą, jį paruošti, susisiekti su Pirkėju, pristatyti prekes, administruoti grąžinimus ir vykdyti kitus su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusius veiksmus.
Šiuo atveju duomenys tvarkomi siekiant sudaryti ir vykdyti sutartį su Pirkėju.
3.2. Apmokėjimų administravimas. Duomenys tvarkomi siekiant priimti mokėjimus, patikrinti mokėjimo būseną, vykdyti pinigų grąžinimus ir administruoti finansines operacijas.
3.3. Prekių pristatymas. Pristatymui reikalingi duomenys perduodami Pirkėjo pasirinktam siuntų, paštomatų ar kurjerių paslaugų teikėjui tiek, kiek tai būtina užsakymui pristatyti.
3.4. Apskaita ir teisinių pareigų vykdymas. Užsakymų, sąskaitų ir mokėjimų informacija tvarkoma tiek, kiek tai būtina vykdant finansinės apskaitos, mokesčių ir kitas įstatymuose nustatytas pareigas.
3.5. Klientų aptarnavimas. Kai kreipiatės telefonu, elektroniniu paštu ar kitu būdu, tvarkome Jūsų pateiktą informaciją tam, kad galėtume atsakyti į klausimus, spręsti su užsakymu susijusias problemas, nagrinėti prašymus ar pretenzijas.
3.6. Internetinės parduotuvės saugumas ir veikimas. Techninius duomenis galime tvarkyti siekdami užtikrinti internetinės parduotuvės saugumą, apsaugoti ją nuo neteisėto naudojimo, techninių trikdžių, sukčiavimo ir kitų grėsmių. Šiuo atveju duomenų tvarkymas gali būti grindžiamas mūsų teisėtu interesu užtikrinti saugią ir tinkamai veikiančią internetinę parduotuvę.
3.7. Tiesioginė rinkodara. Naujienlaiškius, informaciją apie naujienas, akcijas ar pasiūlymus siunčiame tik turėdami tam tinkamą teisinį pagrindą.
Kai rinkodara grindžiama Jūsų sutikimu, sutikimą galite bet kada atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.
Kai teisės aktai leidžia savo esamiems klientams siųsti informaciją apie panašias savo prekes ar paslaugas be atskiro sutikimo, klientui visada suteikiama aiški ir nemokama galimybė tokios informacijos atsisakyti.
4.1. Asmens duomenis perduodame tik tiek, kiek tai būtina konkrečiai paslaugai suteikti arba kai duomenis perduoti mus įpareigoja teisės aktai.
4.2. Duomenys gali būti perduodami:
mokėjimų paslaugų teikėjams;
kurjerių, paštomatų ir kitoms siuntų pristatymo bendrovėms;
elektroninės parduotuvės platformos, svetainės prieglobos ir techninio aptarnavimo paslaugų teikėjams;
apskaitos ir kitų verslo administravimo paslaugų teikėjams;
IT, duomenų saugumo ir kitų technologinių paslaugų teikėjams;
rinkodaros ar analitikos paslaugų teikėjams, kai jų naudojimui turime reikiamą teisinį pagrindą;
valstybės institucijoms ar kitoms įstaigoms, kai duomenis privalome pateikti pagal teisės aktus.
4.3. Paslaugų teikėjams perduodami tik tie asmens duomenys, kurie būtini jų teikiamai paslaugai atlikti.
5.1. Siekiame naudoti tokius paslaugų teikėjus, kurie asmens duomenis tvarko Europos ekonominėje erdvėje.
5.2. Jeigu naudojamas paslaugų teikėjas asmens duomenis tvarko valstybėje už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenys perduodami tik laikantis BDAR reikalavimų ir taikant teisės aktuose nustatytas tinkamas duomenų apsaugos priemones.
6.1. Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba tiek, kiek duomenis saugoti reikalauja teisės aktai.
6.2. Su užsakymais ir finansine apskaita susiję dokumentai bei juose esantys asmens duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį. Apskaitos dokumentams gali būti taikomas 10 metų saugojimo terminas.
6.3. Klientų kreipimosi ir susirašinėjimo duomenys saugomi tiek, kiek būtina konkrečiam klausimui išspręsti ir galimiems teisiniams reikalavimams pagrįsti.
6.4. Kliento paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra yra naudojama, arba iki tada, kai asmuo paprašo paskyrą panaikinti, išskyrus duomenis, kuriuos privalome išsaugoti pagal teisės aktus.
6.5. Tiesioginės rinkodaros duomenys tvarkomi iki sutikimo atšaukimo, atsisakymo gauti rinkodaros pranešimus arba iki tol, kol baigiasi kitas teisėtas jų tvarkymo pagrindas.
7.1. Internetinėje parduotuvėje naudojami slapukai ir panašios technologijos.
7.2. Būtinieji slapukai reikalingi tinkamam svetainės veikimui, pirkinių krepšeliui, saugumui ir kitoms pagrindinėms funkcijoms. Jiems naudoti atskiro sutikimo nereikalaujama, kai jie yra būtini vartotojo prašomai paslaugai suteikti.
7.3. Analitiniai, statistiniai, reklaminiai ar kiti nebūtini slapukai naudojami tik tada, kai lankytojas tam suteikia sutikimą, jeigu toks sutikimas pagal teisės aktus yra būtinas.
7.4. Slapukų pasirinkimus galima keisti svetainėje esančiame slapukų nustatymų lange.
7.5. Taip pat slapukus galima pašalinti arba jų naudojimą riboti interneto naršyklės nustatymuose. Tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali veikti ne taip, kaip numatyta.
8.1. Jei užsisakote „Simona Gold“ naujienlaiškį ar kitu būdu sutinkate gauti rinkodaros pranešimus, galime naudoti Jūsų elektroninio pašto adresą ir kitus Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis informacijai apie mūsų prekes, naujienas, pasiūlymus ar akcijas siųsti.
8.2. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę atsisakymo nuorodą gautame elektroniniame laiške arba susisiekę su mumis el. paštu info@simonagold.lt.
8.3. Atsisakius tiesioginės rinkodaros, kontaktiniai duomenys rinkodaros tikslais nebenaudojami, išskyrus informaciją, kurią būtina išsaugoti tam, kad galėtume užtikrinti, jog rinkodaros pranešimai Jums nebūtų siunčiami pakartotinai be teisinio pagrindo.
9.1. Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir taikomą duomenų tvarkymo pagrindą, turite teisę:
susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis;
teisės aktuose nustatytais atvejais reikalauti ištrinti asmens duomenis;
reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
teisės aktuose nustatytais atvejais pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise;
pateikti skundą priežiūros institucijai.
9.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu info@simonagold.lt.
9.3. Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti pateikti informaciją, būtiną Jūsų tapatybei patvirtinti.
9.4. Į prašymus dėl asmens duomenų teisių įgyvendinimo atsakome BDAR nustatytais terminais.
10.1. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus el. paštu info@simonagold.lt, kad galėtume išnagrinėti ir išspręsti klausimą.
10.2. Taip pat turite teisę pateikti skundą:
Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt
11.1. Taikome pagrįstas organizacines ir technines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo, praradimo, sunaikinimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.
11.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems šie duomenys būtini jų funkcijoms ar paslaugoms atlikti.
12.1. „Simona Gold“ nevykdo vien tik automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris lankytojui ar Pirkėjui sukeltų teisines arba panašaus reikšmingumo pasekmes.
13.1. Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus teisės aktams, internetinės parduotuvės funkcijoms, naudojamiems paslaugų teikėjams ar asmens duomenų tvarkymo procesams.
13.2. Naujausia Privatumo politikos versija visada skelbiama internetinėje parduotuvėje www.simonagold.lt.
Privatumo politika atnaujinta 2026 m. spalio 7 d.
